La Collecte de ces données et leur analyses sont organisées régulièrement

Toutes les données collectées (avis, suggestions…) sur la qualité sont traitées au fur et à mesure par la Responsable Qualité ou par le Webmaster, les plaintes par l’Assistante de Direction avec la direction. L’analyse des questionnaires de satisfaction est faite en fin de chaque saison pour le prochain Comité Qualité Local.

Le Comité Qualité Local créé en début d’année ne possède pas encore de recul. le premier bilan a eu lieu le 17 novembre 2016.

2.11 2.11.1 2.11.2 2.11.3

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